Política de Privacidad

1. Tratamiento y acceso compartido a los datos

Para operar la red de cartas digitales y el sistema de fidelización, tus datos personales serán almacenados y tratados de forma compartida por dos partes:

Novacore (somosnovacore.es), operada por Fabian Camilo Cifuentes Cardona (NIF/NIE Y9339631N): actúa como Responsable del Tratamiento de tu cuenta global de usuario. Administra la infraestructura de software, la autenticación y la base de datos centralizada, alojada en Supabase Inc. en servidores ubicados dentro de la Unión Europea (Fráncfort, Alemania).

El Restaurante donde te registras o interactúas: actúa como Co-responsable del Tratamiento respecto a los datos personales recogidos en su establecimiento. El Restaurante tiene acceso directo a tus datos de contacto y a tu actividad en el local para gestionar tus recompensas y, si lo autorizas expresamente, enviarte promociones comerciales.

2. Datos recopilados y finalidad

Tratamos los siguientes datos: correo electrónico, nombre completo, teléfono, contraseña cifrada, fecha y hora de aceptación de términos, así como el historial de visitas, puntos acumulados y recompensas canjeadas por restaurante.

Bases jurídicas y finalidades:

Gestión de la cuenta y recompensas (ejecución contractual / servicio): necesario para mantener tu perfil activo en Novacore, permitirte acceder a las cartas digitales y compartir tus datos con el Restaurante que visitas para asignarte y canjear tus puntos.

Comunicaciones comerciales (consentimiento expreso): envío de ofertas, promociones o novedades por email/SMS por parte del Restaurante, de Novacore o de la red de restaurantes asociados, únicamente si has marcado la casilla correspondiente.

3. Derechos de los usuarios (ARCO+)

Puedes ejercitar en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión ("derecho al olvido"), limitación y portabilidad ante Novacore, enviando un correo electrónico a hola@somosnovacore.es.

Efectos de la supresión: al solicitar la eliminación de tu cuenta en Novacore, se borrarán tus datos de la base centralizada y se notificará a los restaurantes vinculados a tu perfil para que procedan al borrado de sus listas de contacto.